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Bei uns
kannst selber auswählen wie viel Du bezahlen willst oder welchen
Service Du beanspruchen möchtest. Dazu
gibt es vier Kategorien, fairer ist nicht mehr möglich:
Billig und Luxus pur gibt es nicht einmal im
Märchen, wir haben einen Weg gefunden wie Du Dir selber aussuchen
kannst was Dir am wichtigsten ist. Bitte lese
ALLES in Ruhe durch, nur so können wir einen reibungslosen
Ablauf gewähren. Was macht denn die
Tauchausrüstung so teuer? Hier ein paar Antworten:
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Personal
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Beratungen
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Zeit
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Garantieabwicklungen
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Lieferantengespräche
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Gespräche mit Technikern die nie einen
Kunden sehen oder hören
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Einkauf
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Lagerführung
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Einführung von Aushilfen und
Mitarbeitern
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Eigene Weiterbildung
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Mieten
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Löhne
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Sozialabgaben
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Rechtsberater (LEIDER
kommt heute keine Firma mehr ohne aus)
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Dies alles frisst uns heute mind. 95% unserer
Brutto- Marge
weg.
Wenn wir den Faktor Zeit und Lagerhaltung
minimieren können, kannst Du zu Preisen wie im billigsten Ausland
einkaufen. Doch Gottlob wollen dies viele gar nicht und so ist
unsere Preisstruktur entstanden. Fairer ist nicht mehr möglich.
Wenn ich Dich fragen würde was Du bezahlen willst, dann wirst Du mir
vermutlich sagen, den tiefsten Preis den es gibt aber auch den
besten Service erhalten den es gibt. Ich bin niemandem Böse der so
denkt, denn wer hätte nicht genau das am liebsten? Es liegt in der
Natur des Menschen und dies seit dieser existiert. Insofern hat fast jeder Mensch eines mit
den berühmtesten
Comicfiguren der Welt gemeinsam: Arbeiten wie Donald Duck und das Geld von
Dagobert besitzen! (Warum sind wohl gerade die die
berühmtesten? hihi) In den vergangenen 4 Jahren war
ich selber eine Mischung zwischen Dagobert und Donald Duck.
Gearbeitet habe ich mindestens wie Dagobert, mein Konto sah aber
immer aus wie jenes von Donald Duck. Das hatte natürlich
verschiedene Gründe, einer davon waren die Kampfpreise und die
gleichzeitige Zunahme der Defekte von den verkauften Waren um ca.
den Faktor 10! Doch warum kam das? Ganz einfach weil die Distributoren welche
viel einkaufen können nun plötzlich bis zum Faktor MAL 5 mehr verdienen
können, wenn sie in den billigst Lohnländern produzieren lassen. Das
mit dem Made in "Europe" kann schon seit Jahren umgangen werden wenn z.B. in
Europa noch ein Teil angebracht wird, Camaro war der Vorreiter in
dieser Rolle. Die Qualitäts-Resultate von
diesem Nasenspitzen-denkenden und unklugen Geschäftsgebaren habe ich täglich auf meinem Tisch
liegen. Die anderen Warums mag ich nicht mehr aufwärmen, denn ich will nach
vorne schauen.
So jetzt zu Deinen Traumpreisen
oder Deinem Traumservice.
Nr. 1, der vernünftige Preis.
Dies ist der empfohlene Verkaufspreis vom
Hersteller welcher von uns aber um ein
VIELFACHES vom Support des Herstellers übertroffen wird. Hier
einige Beispiele:
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Bluedivers Garantie von 2 Jahren
(in der CH haben wir noch immer 1 Jahr). Ausnahmen Lampen: dort
sind es 1 ½ Jahre. In der EU gilt: auf den Akku ½ Jahr ab
Fertigungsdatum. Unsere Ausnahme ist nur eine, es sind die
Fotoprodukte, dort halten auch wir uns an die Herstellergarantie.
Bei der Bluedivers Garantie übernehmen
wir auch die Garantie wenn sie der Hersteller ablehnt.
Glaubt mir eines, dies kommt NICHT selten vor. (Die Kameras sind
davon ausgeschlossen, der gesamte Rest nicht)
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SOFORT
bekommst Du von uns ein gleichwertiges
Ersatzgerät oder Produkt. Du hast somit NIE einen
Unterbruch, selbst dann nicht wenn Du Dein Produkt zum Service
bringst, dann nämlich
bekommst Du von uns leihweise einen GRATIS Ersatz.
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Du kannst fast alles testen bevor Du es
kaufst, bei ein paar wenigen Anzügen ist dies leider
nicht möglich. Der Preis von der Miete vom Testmaterial wird Dir
in Form vom Preis einer 2 Tagesmiete vom Kaufpreis abgezogen,
egal wie lange Du es hattest.
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Bist Du dennoch einmal mit einem Produkt welches wir Dir
empfohlen haben unzufrieden,
tauschen wir es kommentarlos
aus und zwar
in das von Dir gewünschte Produkt. Falls wir Dieses Produkt aber speziell
für Dich besorgen müssen, wird dieses Produkt danach vom
Umtauschrecht ausgeschlossen sein. Haben wir das Produkt nicht hier,
werden wir es für Dich besorgen. Es entstehen für Dich NULL Zusatzkosten,
ist das neu gewünschte Produkt günstiger, bekommst Du den
Differenzbetrag sogar zurück bezahlt und umgekehrt.
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Deinen Atemregler kannst Du innerhalb
von 18
Monaten nach dem Kauf für einen Betrag welcher
geringfügig über dem Servicepreis liegt
gegen ein Nagelneuen Automaten umtauschen.
Dies ist ein nicht unerheblicher Vorteil, wir erklären Dir gerne
warum, frage uns einfach an.
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Hast Du die Summe von Fr. 5000.00 (pro Person) zu den Preisen
vom empf. VK für Ausrüstungsgegenstände erreicht,
kannst Du ab sofort von dem
vergünstigten Discountpreis profitieren und bekommst nach wie
vor denselben Service. Wenn Du ein wenig rechnest und
nicht überall die billigsten Produkte auswählst, hast Du dies
relativ bald erreicht.
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Bei unseren Events bekommst
Du bei Platzknappheit immer den
Vorrang.
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Wenn Du Deine Reisen bei uns buchst,
bekommst Du immer ein Schmakrl von uns dazu (Manta Reisen,
Spinout (Tui) Tauchreisen, schöner Tauchen und eigene Produkte).
Bei unseren eigenen Produkten bist Du selbstverständlich
vollumfänglich versichert, wir haben diese obligatorische
Reiseveranstalter-Versicherung bei der Winterthurer Versicherung
abgeschlossen.
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Selbstverständlich bekommst Du von uns eine
umfangreiche Beratung in der wir uns so viel Zeit für Dich
nehmen wie Du das möchtest. Natürlich kann nie jemand
voraus sagen wann wie viele Kunden im Laden sind, doch wir sind
auch sehr gerne bereit einen Termin
außerhalb von unseren Öffnungszeiten mit Dir zu
vereinbaren, vermutlich werden wir künftig genau dafür unsere
Öffnungszeiten anpassen.
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Wenn wir vorwiegend solche Kunden haben, können wir sogar
Personal einstellen welches einen vernünftigen Lohn bekommt und
auch dementsprechend arbeiten wird. Momentan ist dies leider nur
ein angestrebtes Ziel. (Falls sich jemand
angesprochen fühlt welcher gewohnt ist genau solche Ziele zu
erreichen darf sich gerne bei mir melden.)
Nr. 2, der Discountpreis.
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Hier heben wir uns in keiner Weise von unseren
Mitbewerbern ab
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Es
ist nur wenige Jahre her, da war der Discountpreis noch ein
Preis mit dem man, na ja sagen wir mal..... einigermaßen vernünftig über die
Runden kam, DASS hat sich mittlerweile MASSIV verändert.
Größere Mengen mit Obenstehenden
Dienstleistungen dafür ZEHN MAL mehr Defekte und zunehmend
weniger Service und Dienstleistung der Hersteller, waren von uns nicht
einmal mehr mit 7 Tage Wochen und 16 Stunden Arbeitstagen
zu kompensieren.
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Den Discountpreis bekommst Du von uns über den bald kommenden
Onlineshop, dort steht dann eine genaue
Erklärung und Erfahrung zum Produkt. Allerdings ist es
da dann wirklich eher eine Vertrauensfrage in das geschriebene
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Du bekommst die Handelsübliche Herstellergarantie.
Dass heißt, wenn etwas defekt ist, senden wir es während der
Garantiezeit zum Hersteller (dass ist
selten günstig, denn fast alles müssen wir ins Ausland senden) und warten wie sich dieser
entscheidet. Du bekommst von uns während dieser Zeit kein Gratis
Ersatzgerät. Wenn der Hersteller das übliche schreibt: Wegen unsachgemäßer
Benutzung und Handhabung, hast Du leider Pech gehabt. Vielleicht bist Du zu tief getaucht damit oder
ein Fr. 1400.00 teurer Armbanduhr-Tauchcomputer ist Dir vom
Handgelenk gefallen und das Glas zersprang
(tatsächlich geschehen und Garantie wurde abgelehnt)
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Eigentlich bekommst Du das was Du in
den meisten Shops und generell in allen Verkaufsläden der
Schweiz so mehr oder weniger bekommst.
Nr. 3, der Kampfpreis.
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Hier kannst Du etwa das gleiche
erwarten wie wenn Du es im Ausland
kaufen würdest, vielleicht sogar noch billiger.
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Absoluter
Tiefstpreis. Billiger geht nicht mehr.
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Keine Beratung
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Kein Zusammenbau oder Justierung
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Die Hersteller-Garantie bleibt mit unserer Quittung unangetastet
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Keine Post, EC oder Kreditkarten möglich
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Nur Vorauszahlung (Onlinebanking) oder Barzahlung möglich
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Bei Postschalterzahlung kommen deren Spesen hinzu
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Falls bei uns nicht an Lager, Lieferanten-Lieferzeit
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Gültigkeit einer Offerte: nie länger als 3 Arbeitstage
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Offerten immer ohne Transport und UST
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Bei
SONDERBESTELLUNG MUSST Du es nehmen.
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Kein
Rückgabe, oder Umtauschrecht. (Ist in
der Schweiz Gesetzlich so verankert)
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Geht etwas defekt: Da laufen
die Garantieabwicklungen direkt über den Hersteller und nicht über
uns. Das bedeutet: Du schickst es in UNSEREM Namen zum
Hersteller, der Rest läuft dann zwischen dem Hersteller und
Bluedivers. Entstehen Kosten, weil der Hersteller zum Beispiel
die Garantie ablehnt, gehen diese zu Deinen Lasten.
Du kaufst quasi zum Händlerpreis, hast
dann aber auch deren Aufwand, dass ist nichts anderes als fair!
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Insgesamt gesehen aber immer noch
vorteilhafter als wenn Du alles über das
Ausland machen müsstest.
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Kampfpreis bedeutet in etwa, dass gleiche wie das in der
Computerbranche gebräuchliche Wort "Boxmooving". Dieser Begriff bedeutet.
Wir erhalten das Packet und geben es
Dir so weiter wie wir es erhalten haben. Wir haben
fast keinen Aufwand und verdienen uns ein kleines Trinkgeld.
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Pragmatisch gesehen waren es in der Vergangenheit IMMER diese
Kunden welche zum Nulltarif kauften, welche danach die höchsten
Ansprüche auf relativ arrogante Art erzwingen wollten. Eines sei
hier ganz DEUTLICH gesagt, Du bekommst nicht mehr als hie oben
steht, es gibt KEINE Ausnahmen, da nützen auch 1000
Anwaltsdrohungen nichts! Geht das Teil nicht defekt, ---- Glück für Dich und
natürlich auch für uns. Das Vorgehen muss genau so
gehandhabt werden wie wir es oben beschrieben haben.
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Auf: Lampen, Flaschen und
Fotoartikel GIBT ES KEINE KAMPFPREISE!! Anfrage ist Zwecklos!
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Gleichzeitige Anfrage von
Kampf und Discountpreis ist ebenfalls zwecklos, da wir sonst
bereits wieder zuviel Arbeit hätten. Willst Du den Kampfpreis,
dann NUR der Kampfpreis, etwas anderes ist organisatorisch nicht
machbar.
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Kampfpreise
veröffentlichen wir NIE (Keine Ausnahmen)! Die Unruhe im Markt
wäre grauenhaft. Interessiert Dich also so ein Preis musst Du
mit uns via Mail kontaktieren bluedivers
at gmail com. Bitte NICHT anrufen.
A:) Läutet hier das Telefon schon sehr oft und B:)
können wir sowieso nur schriftliche Offerten abgeben, da wir den Preis nicht immer sofort im
Kopf haben.
Nr. 4, der Studentenpreis.
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Hier werden wir immer individuelle
Sonderlösungen finden.
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Vielleicht
hast Du Zeit und möchtest hier etwas
arbeiten. Ist eine der Möglichkeiten.
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Vielleicht
finden wir Ausbildungstechnisch eine
Lösung und wir können Dich später als Divemaster oder
Tauchlehrer einsetzen?
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Vielleicht
seit Ihr eine Gruppe welche
etwas einkaufen möchte?
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Vielleicht
muss es gar nicht neu,
sondern nur in tadellosem Zustand sein?
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Frage
uns an. Wir finden oft gute Lösungen für Euch, wir sind offen….
Und DU?
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Warum machen wir das überhaupt fragst
Du Dich vielleicht. Betrachte es einfach als eine
Investition in die Zukunft.
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